ماده 1 شیوه نامه رفع اختلاف در چگونگی ارائه اطلاعات (موضوع ماده 18 قانون انتشار و دسترسی آزاد به اطلاعات)
الف) موسسه عمومی: موسسات مشمول بند «د» ماده 1 قانون انتشار و دسترسی آزاد به اطلاعات مصوب 1387 به شرح مقرر در آیین نامه اجرایی مصوب 1394
ب) موسسات خصوصی: موسسات مشمول بند «ه» ماده 1 قانون انتشار و دسترسی آزاد به اطلاعات مصوب 1387 به شرح مقرر در آیین نامه اجرایی مصوب 1394
ج) موسسه ستادی: کلیه موسساتی که تابعه یا وابسته یا زیر نظر موسسه دیگر نیستند نظیر وزارتخانه ها، معاونت های رئیس جمهور و سازمان های دولتی مستقل
د) موسسه زیرمجموعه: کلیه تشکیلات و واحدهای سازمانی که تابعه یا وابسته به یک موسسه ستادی هستند.
ه-) موسسه استانی: هر یک از موسسات زیرمجموعه که مأموریت استانی دارد.
و) اختلاف: اختلاف نظر یا رویه موسسات مشمول قانون انتشار و دسترسی آزاد به اطلاعات مصوب 1387 در خصوص نحوه انتشار اطلاعات و رعایت حق دسترسی شهروندان به اطلاعات و سایر حقوق و الزامات ناشی از این قانون از جمله مصادیق اطلاعات و موسسات مشمول قانون و دامنه استثناهای هر یک.
ز) متقاضی: هر شخص حقیقی و حقوقی که طبق قانون انتشار و دسترسی آزاد به اطلاعات و آیین نامه های اجرایی آن تقاضای دسترسی به اطلاعات ارائه کرده است.
ح) درخواست: عبارت است از درخواست رفع اختلاف در چگونگی ارائه اطلاعات مشمول قانون انتشار و دسترسی آزاد به اطلاعات که طبق شرایط مقرر در این شیوه نامه به کمیسیون واصل میشود.
ط) کمیسیون: منظور کمیسیون انتشار و دسترسی آزاد به اطلاعات است.