با عنایت به پیگیری مکرر دفتر رئیس جمهور مبنی بر پاسخگویی هر چه سریع تر وزارتخانه ها و سازمانها در خصوص موارد ارجاعی از سوی آن نهاد و نظر به اینکه گروه نظارت و پیگیری دفتر وزارتی مسئولیت پیگیری موارد فوق را عهده دار میباشد مقتضی است مسئولین محترم با حساسیت و تاکید بیشتر نسبت به پاسخگویی به موارد ارجاعی در اسرع وقت و با رعایت دستورالعمل مکاتبات اداری (به پیوست) اقدام نموده و همکاری لازم را با دفتر مذکور به منظور تسریع در امور و گردش هر چه بهتر مکاتبات و مراسلات معمول نمایند.
لذا لازم است در اسرع وقت نسبت به انجام موارد ذیل اقدام و نتیجه را اعلام فرمایند:
1-معرفی یک نفر از مسئولین دقتر برای پاسخگویی مستقیم به پیگیری های گروه نظارت و پیگیری دفتر وزارتی
2- پاسخگویی به نامه های عادی حداکثر ظرف مدت ده روز
3- پاسخگویی به نامه های فوری حداکثر ظرف مدت پنج روز
4- پاسخگویی به نامه های خیلی فوری حداکثر ظرف مدت سه روز
5- پاسخگویی به نامه های آنی + آنی حداکثر ظرف مدت یک روز
داوود دانش جعفری