در اجرای ماده (4) مصوبه شماره 722 /13.ط مورخ 1381/4/22 شورای عالی اداری و برای تحقق دولت الکترونیکی، سازمان مدیریت و برنامه ریزی کشور (که در این بخشنامه به اختصار سازمان نامیده میشود) وظیفه دارد برای دستیابی آسان و سریع عموم مردم به اطلاعات و خدمات دستگاههای اجرایی، نسبت به راه اندازی جایگاه اینترنتی (پورتال) به نام «مردم» اقدام نماید. در مرحله اول اجرای این طرح، اطلاعات مورد نیاز مردم در مورد دویست خدمت اولویت دار دستگاههای اجرایی و از مراحل بعدی اطلاعات دیگر خدمات در پورتال اطلاع رسانی ملی «مردم» قرار خواهد گرفت.
علیهذا مقتضی است کلیه دستگاههای اجرایی اقدامات لازم را تا تکمیل اطلاعات این جایگاه به شرح زیر انجام دهند:
1- در مورد خدمات اولویت دار در هر مرحله اطلاعات زیر را به صورت مکتوب در اختیار سازمان و یا نماینده آن قرار دهند و نهایت همکاری را با نماینده معرفی شده سازمان در این زمینه معمول دارند.
1-1) نام دستگاه ارائه دهنده خدمت
1-2) شرح و تعریف مختصری در جهت معرفی خدمت
1-3) ارتباط دستگاه ارائه دهنده خدمت با سایر دستگاهها در جهت انجام خدمت
1-4) قوانین و مقرات مربوط به ارائه خدمت
1-5) مدت زمان لازم برای انجام خدمت توسط دستگاه
1-6) هزینه های مربوط به انجام خدمت و چگونگی پرداخت آن توسط خدمت گیرنده
1-7) فرم های مورد نیاز برای انجام خدمت
1-8) مدارک لازم جهت دریافت خدمت
1-9) آدرس و نحوه دسترسی مردم برای دریافت خدمت
2- پس از راه اندازی پورتال اطلاع رسانی مردم در شبکه اینترنت، مسئولیت اعمال تغییرات و اصلاحات و به روزرسانی اطلاعات و فرم های مربوط به هر دستگاه به عهده همان دستگاه است. دستگاههای اجرایی همچنین موظف اند تغییرات اعمال شده را از طریق ساز و کاری که در این جایگاه طراحی خواهد شد، به مدیریت آن اعلام نمایند.
3- به منظور احراز هویت نمایندگان دستگاهها برای اعمال تغییرات و اصلاحات لازم و به روزرسانی اطلاعات موجود در این جایگاه متعاقباً دستورالعملی توسط سازمان از طریق همین جایگاه ابلاغ و نسبت به ارائه نام کاربری و رمز عبور به نماینده منتخب هر دستگاه اقدام خواهد شد.
4- دستگاههای اجرایی میتوانند اطلاعات و فرمهای خدمات دیگر خود را پس از انجام هماهنگی های لازم که از طریق پورتال ملی «مردم» با مدیریت آن صورت خواهد گرفت، در پورتال اطلاع رسانی قرار دهند.
5- به منظور آموزش نحوه اعمال تغییرات و به روزرسانی اطلاعات در پورتال اطلاع رسانی «مردم» و قرار دادن اطلاعات مربوط به خدمات جدید، دستگاههای اجرایی نمایندگان خود که مسئول به روزرسانی اطلاعات این پورتال میباشند به سازمان معرفی می نمایند تا پس از برنامه ریزی توسط مدیریت پورتال، در دوره آموزشی مربوط نیز شرکت نمایند.
محمدرضا عارف
معاون اول رئیس جمهور