سردفتر مکلف است به محض دریافت درخواست نسبت به بررسی، پذیرش یا عدم پذیرش درخواست غیرحضوری تنظیم سند یا سایر خدمات ثبتی اقدام نماید.
تبصره 1 - در صورت عدم پذیرش درخواست، سردفتر مکلف است در اجرای ماده 30 قانون دفاتر اسناد رسمی با ذکر علت، مراتب را زیر درخواست مربوطه درج نماید. در این صورت متقاضی امکان ویرایش درخواست را خواهد داشت.
تبصره 2- در صورت نقص مدارک یا نیاز به اطلاعات و مدارک تکمیلی، سردفتر مکلف است اطلاع رسانی لازم موارد نقص را به صورت جامع زیردرخواست مربوطه به متقاضی اعلام نماید. متقاضی باید از طریق سکوی کاتب نسبت به تکمیل مدارک و رفع نقص اقدام نماید.
تبصره 3- چنانچه پس از پذیرش درخواست، تنظیم سند و انجام سایر خدمات ثبتی امکان پذیر نباشد سردفتر باید علت را مطابق تبصره 1 زیر درخواست درج و اعلام نماید.