ماده 12 آیین‌نامه نحوه رسیدگی به قصور یا تخلف شرکت های بیمه (موضوع ماده (57) قانون بیمه اجباری خسارات وارد شده به شخص ثالث در اثر حوادث ناشی از وسایل نقلیه)
الف - انصراف کتبی ذی نفع از شکایت.
ب - میزان تخلف مالی صورت گرفته کمتر از یک درصد (1 ٪) پرتفوی (سبد) شرکت بیمه در رشته ثالث و حوادث راننده باشد.
پ - همکاری موثر مرتکب با مرجع تصمیم گیرنده.
ت - حسن سابقه.
ث - کوشش برای تقلیل و جبران آثار قصور یا تخلف و زیان ناشی از آن.
تبصره - بیمه مرکزی باید جهات تخفیف را در تصمیم خود قید کند و اعمال تخفیف حداکثر تا دو مرتبه از همان نوع یا نوع دیگر مجاز است.