شورای عالی بیمه در اجرای بند 5 از ماده 17 قانون تاسیس بیمه مرکزی ایران و بیمهگری و با توجه به ماده 27 آییننامه نمایندگی بیمه، در جلسه مورخ 1373/7/18 «آییننامه نحوه تشکیل جلسات و اتخاذ تصمیم هیات رسیدگی به اختلافات نماینده و شرکتهای بیمه » را مشتمل بر شش ماده و یک تبصره، به شرح زیر مورد تصویب قرار داد:
ماده یک : جلسه هیات رسیدگی هر پانزده روز یکبار (درصورت وصول تقاضا) با حضور کلیه اعضاء هیات مذکور در ماده 25 آییننامه نمایندگی در بیمه مرکزی ایران تشکیل میگردد.مسئولیت اعلام تاریخ و ساعت تشکیل جلسه به عهده نماینده بیمه مرکزی ایران خواهد بود.
تبصره امور اداری مربوط به هیات رسیدگی توسط بیمه مرکزی ایران انجام خواهد شد.
ماده دو : تصمیمات متخذه هیات با اکثریت آراء قطعی و معتبر میباشد و برای طرفین لازم الاجراء است.
ماده سه : تقاضا به صورت مکتوب و همراه با رونوشت یا فتوکپی مدارک و مستندات باید به بیمه مرکزی ایران ارسال گردد. موضوع مورد تقاضا باید صریحاً درشکوائیه قید گردد.
ماده چهار : هیات هرگاه حضور طرفین را لازم بداند آنها را لااقل ده روز قبل کتباً احضار و الّا بدون حضور طرفین، رسیدگی و اتخاذ تصمیم خواهد نمود.
ماده پنج : طرفین موظف به پاسخ و ارائه مدارک مورد نیاز هیات حداکثر ظرف مدت 15 روز از تاریخ ابلاغ میباشند. عدم ارسال به موقع پاسخ و یا ارائه مدارک مانع از اتخاذ تصمیم هیات نخواهد بود.
ماده شش : تصمیمات هیات به صورت مکتوب و مستدل حداکثر ظرف مدت 15 روز پس از تشکیل جلسه نهایی و امضا توسط بیمه مرکزی ایران به طرفین ابلاغ خواهد شد.