1- هدف:
تبیین ضوابط حاکم بر روابط شرکتهای آب و فاضلاب با متقاضیان، مشترکین و استفاده کنندگان از خدمات و تاسیسات آب و فاضلاب.
2- محدوده اجرا:
امور آب و فاضلاب وزارت نیرو- شرکت مهندسی آب و فاضلاب کشور- کلیه شرکتهای آب و فاضلاب.
3- مسئولیت ها:
1- 3- مسئول اجرا
مسئولیت اجرای این آیین نامه بر عهده مدیران عامل شرکتهای آب و فاضلاب میباشد.
2- 3 حکمیت
در تمام مواردی که اختلافی بین شرکت و متقاضی یا مشترک ایجاد شود حکمیت با معاونت امور آب و فاضلاب شهری وزارت نیرو خواهد بود و متقاضی یا مشترک میتواند قبل از مراجعه به مراجع قضایی به آن مراجعه نماید.
3- 3 تفسیر آیین نامه
در موارد ابهام، تفسیر مفاد این آیین نامه با وزیر نیرو است.
4- ضوابط اجرایی:
فصل اول : تعاریف
کلمات و اصطلاحات زیر هنگامیکه در «تعرفه ها»، «آیین نامه ها» و یا در «قراردادهای برقراری انشعاب آب و فاضلاب» به کار روند معانی و مفاهیم ذیل را خواهند داشت:
1- 4 متقاضی
متقاضی عبارتست از: شخص حقیقی یا حقوقی که برقراری انشعاب یا انشعابات آب و فاضلاب و یا تغییر در قطر انشعاب و ظرفیت قراردادی را درخواست نموده ولی هنوز درخواست وی انجام نشده باشد.
2- 4 مشترک
مشترک عبارتست از: شخص حقیقی یا حقوقی که انشعاب یا انشعاب های (آب و یا فاضلاب) مورد تقاضایش طبق مقررات برقرار شده باشد.
3- 4 شرکت
شرکت عبارتست از: شرکت آب و فاضلاب که به موجب قانون تشکیل شرکتهای آب و فاضلاب مصوب 1369/10/11 مجلس شورای اسلامی تشکیل شده و یا میشود و به تمام یا بخشی از امور تامین و توزیع آب شهری و همچنین جمع آوری و انتقال و تصفیه فاضلاب در داخل محدوده خدماتی شرکت به فعالیت می پردازد و خدمات مورد نیاز آب و فاضلاب را تامین می نماید.
1- 3- 4 شرکتهایی که وظایف یاد شده را در مناطق آزاد تجاری و صنعتی به عهده دارند برای فعالیتهای این مناطق دارای آیین نامه و تعرفه های خاص خود هستند.
4- 4 تامین و استحصال آب
تامین و استحصال آب عبارتست از: کلیه عملیات مربوط به بهره برداری از تاسیسات و تجهیزات مرتبط با استحصال آب از چاهها،چشمه ها، قنوات و برداشت آب از منابع سطحی (تلمبه خانه ها و تاسیسات آبگیری از رودخانه ها و سدها) و همچنین بهره برداری از تصفیه خانه ها، تاسیسات ضدعفونی و مخازن سرویس و خطوط انتقال تا ابتدای مخازن ذخیره و یا شبکه آبرسانی به منظور تامین آب شهری، که این تاسیسات کلاً متعلق به شرکت و یا سازمان های آب منطقه ای میباشند.
5- 4 شبکه عمومی توزیع آب
شبکه عمومی توزیع آب عبارتست از: کلیه تاسیسات و تجهیزات توزیع آب از قبیل مخازن ذخیره، خطوط اصلی و فرعی توزیع آب و همچنین تلمبه خانه های داخل شبکه که کلاً متعلق به شرکت میباشند.
1- 5- 4 در شهرهایی که تامین و استحصال و انتقال آب از مناطق دور دست انجام میگیرد، مخازن ذخیره بیرون و حاشیه شهرها جزء تاسیسات و تجهیزات مربوط به مرحله تامین و استحصال آب تلقی میشود.
6- 4 خط آبرسانی اختصاصی
تاسیسات و خطوط ایجاد شده در فاصله شبکه توزیع عمومی موجود تا ابتداء لوله انشعاب (محل نصب شیر انشعاب) اعم از لوله و سایر ملحقات خط آبرسانی اختصاصی نامیده میشود.
7- 4 انشعاب آب
آن بخش از لوله فرعی آب که مقطع آن متناسب با کنتور و ظرفیت انشعاب آب مشترک در نظر گرفته میشود و در نهایت خط آبرسانی اختصاصی و یا شبکه عمومی توزیع آب را (از محل نصب شیر انشعاب) به نقطه تحویل (محل نصب کنتور) متصل می نماید، اعم از لوله و متعلقات مربوطه تا شیر فلکه بعد از کنتور، انشعاب نامیده میشود و متعلق به شرکت است.
8- 4 تاسیسات و تجهیزات آب مشترک
کلیه تاسیسات و تجهیزات آب و همچنین سیستم لوله کشی که بعد از نقطه تحویل (محل نصب کنتور) توسط مشترک یا مشترکین ایجاد میشود تاسیسات و تجهیزات مشترک نامیده میشود و متعلق به مشترک یا مشترکین میباشد.
9- 4 وسایل اندازه گیری
وسایل اندازه گیری و کنترل عبارتند از: کنتور یا کنتورها و سایر ملحقات و کلیه وسایل و دستگاههای مربوطه که به منظور محدود کردن و یا سنجش دبی و حجم آب، طبق قرارداد در نقطه تحویل نصب می گردند.
این وسائل کلاً متعلق به شرکت و در اختیار وی میباشد و محل نصب آنها در تمامی موارد توسط شرکت تعیین میگردد.
10- 4 شبکه عمومی جمع آوری و انتقال فاضلاب
شبکه عمومی جمع آوری و انتقال فاضلاب عبارتست از: کلیه تاسیسات و تجهیزات مربوط به جمع آوری و انتقال فاضلاب نظیر ایجاد شبکه های فرعی عمومی و جمع آوری کننده های اصلی تا محل تصفیه خانه و تلمبه خانه های داخل شبکه فاضلاب شهری که کلاً متعلق به شرکت میباشد.
11- 4 تصفیه و دفع فاضلاب
تصفیه و دفع فاضلاب عبارت از: کلیه عملیات مربوط به بهره برداری از تاسیسات و تجهیزات مرتبط با تصفیه و دفع پساب نظیر تصفیه خانه، تلمبه خانه ها و انواع تاسیسات و تجهیزات فرآیندهای تصفیه، تاسیسات کلرزنی، کانال و یا خطوط انتقال پساب تا نقطه معین میباشد.
12- 4 خط اختصاصی اتصال فاضلاب
تاسیسات و خطوط ایجاد شده در فاصله شبکه جمع آوری عمومی موجود فاضلاب تا محل اتصال لوله انشعاب فاضلاب اعم از لوله و سایر ملحقات، خط اختصاصی اتصال فاضلاب نامیده میشود.
13- 4 انشعاب (اتصال) فاضلاب
آن بخش از لوله فرعی فاضلاب که مقطع آن متناسب با سیفون یا ظرفیت قراردادی بوده و فاضلاب مشترک را از محل سیفون (نقطه تحویل) به خط اختصاصی و یا شبکه عمومی جمع آوری فاضلاب منتقل مینماید (اعم از لوله و متعلقات مربوطه و سیفون) انشعاب (اتصال) فاضلاب نامیده میشود و متعلق به شرکت است.
14- 4 تاسیسات و تجهیزات فاضلاب مشترک
کلیه تاسیسات و امکانات مربوط به جمع آوری و انتقال فاضلاب نظیر شبکه های فرعی، تلمبه خانه و غیره و تاسیسات پیش تصفیه احتمالی قبل از نقطه تحویل (سیفون) که توسط مشترک یا مشترکین ایجاد میشوند، تاسیسات و تجهیزات فاضلاب مشترک نامیده میشود و متعلق به مشترک یا مشترکین میباشد.
15- 4 نقطه تحویل آب و یا فاضلاب
نقطه تحویل عبارت است از نقطه ای که تاسیسات شرکت به تاسیسات مشترک اتصال داده میشود و در آن محل وسایل اندازه گیری و کنترل نصب میشود.
عموماً نقطه تحویل آب محل نصب کنتور آب و نقطه تحویل فاضلاب محل نصب سیفون دفع فاضلاب میباشد.
16- 4 قرارداد برقراری انشعاب
قرارداد برقراری انشعاب آب و فاضلاب عبارتست از: قرارداد منعقده بین شرکت و متقاضی که طبق مفاد آن انشعاب آب یا فاضلاب دایر میگردد.
17- 4 خدمات آب
خدمات آب عبارتست از: در دسترس قرار دادن و فراهم بودن امکان برداشت و استفاده آب از شبکه آبرسانی توسط انشعاب آب و وسایل اندازه گیری (کنتور)، با ظرفیت مشخص و با فشار مقرر و کیفیت مناسب (در نقطه تحویل) اعم از اینکه مشترک از این ظرفیت استفاده نماید یا ننماید.
18- 4 خدمات فاضلاب
خدمات فاضلاب عبارتست از: فراهم بودن امکان تخلیه و دفع فاضلاب به شبکه جمع آوری عمومی فاضلاب به تناسب مصرف آب و ظرفیت مقرر و مشخصات توافق شده در قرارداد برقراری انشعاب فاضلاب، اعم از اینکه مشترک از این ظرفیت استفاده نماید یا ننماید.
19- 4 ظرفیت قراردادی
1- 19- 4 ظرفیت قراردادی انشعاب آب عبارت از تامین میزان حجم آب مورد نیاز واحدها با کاربری های مختلف است.
این ظرفیت در واحدهای مسکونی (خانگی) درچارچوب ضوابط با تشخیص شرکت و در مورد سایر واحدها با کاربری غیر خانگی بر اساس درخواست مشترک و وجود امکانات فنی برای شرکت بر حسب متر مکعب در شبانه روز تعیین میگردد.
2- 19- 4 ظرفیت قراردادی انشعاب فاضلاب عبارت از ظرفیت امکان دفع میزان حجم فاضلاب خروجی با کیفیت مشخص از واحدهاست که به تناسب ظرفیت قراردادی و میزان مصرف آب برحسب متر مکعب در شبانه روز، همراه با ذکر میزان بار آلودگی تعیین میگردد.
20- 4 انواع انشعابهای آب و فاضلاب
انواع انشعابهای آب و فاضلاب براساس نوع کاربری به شرح زیر است:
الف) انشعاب آب و فاضلاب خانگی:
انشعاب آب و فاضلاب برای مصارف خانگی به انشعابهایی اطلاق میشود که صرفاً در حدود متعارف مصارف آب شرب و بهداشت یا دفع فاضلاب خانگی در واحدهای مسکونی دایر میگردد.
واحد مسکونی شهری عبارتست از: مکانی برای زندگی که به تشخیص شرکت حداقل دارای یک اطاق، یک آشپزخانه و یک سرویس بوده و ورودی آن مستقل یا مرتبط با راهروی اشتراکی بوده، و سیستم لوله کشی آن مجزا باشد.
تشخیص واحد مسکونی در روستاهای تحت پوشش شبکه آبرسانی شهری به عهده شرکت میباشد.
ب) انشعاب آب و فاضلاب مصارف اشتراکی:
این انشعابها برای مصارف اشتراکی در بلوکها و مجموعه های ساختمانی مسکونی و شهرکهای مسکونی و صنعتی و به طور جدا از سایر انشعابات دایر میگردد (نظیر انشعاب آب و فاضلاب محوطه های عمومی، رختشوی خانه، شیرهای برداشت آب یا تخلیه فاضلاب در پارکینگ و موتورخانه مجتمع ها و کنتورهای تجمعی مناطق مسکونی و نظایر آن).
کنتور تجمعی عبارتست از کنتور مرتبط با انشعابهایی که در گذشته بدون رعایت ضوابط عمومی و یا به طور موقت برای مجموعه اماکن مسکونی و غیر مسکونی نصب گردیده و هزینه های انشعاب بر اساس ضوابط جاری پرداخت نگردیده است.
ج) انشعاب مصارف عمومی:
انشعاب آب و فاضلاب مصارف عمومی به انشعابهایی اطلاق میشود که جهت خدمات عمومی غیر انتفاعی (نامبرده شده در تعرفه) به کار رود.
د) انشعاب فضای سبز:
انشعاب آب فضای سبز به انشعابهایی اطلاق میگردد که جهت تامین آب فضاهای سبز عمومی داخل شهرها اعم از پارکها، میادین، فلکه ها، بلوارها و یا حاشیه کناری خیابانها توسط متصدیان مربوطه درخواست و طبق مقررات شرکت دایر میگردد.
ه-) انشعاب تولیدی:
انشعاب آب تولیدی به انشعابهایی اطلاق میشود که برای به کار انداختن و بهره برداری از صنایع، کارخانه ها، استخراج معادن، صنایع کشاورزی برای تولید فرآورده های کشاورزی و دامی در کارگاهها (مانند مرغداریها، دامداریها، پرورش کرم ابریشم و نظایر آن) و صنایع کوچک و صنوف تولیدی استفاده میشود.
انشعاب فاضلاب تولیدی به انشعاب هائی اطلاق میگردد که برای جمع آوری و دفع فاضلاب صنایع، کارخانجات، موسسات و کارگاهها و صنوف تولیدی بعد از پیش تصفیه و رسیدن کیفیت فاضلاب خروجی به حد مجاز در محل اتصال به شبکه جمع آوری فاضلاب شهری بر اساس استانداردهای شرکت، برقرار میگردد.
و) انشعابات مصارف تجاری:
به انشعابهایی اطلاق میگردد که عموماً برای محل کسب و تجارت دایر می گردند. ضمناً مصارف انشعابهایی که با هیچ یک از موارد این بند مطابقت ندارند مشمول تعرفه تجاری است.
محل دادوستد کالا یا خدمات و هر مکانی که در آن فعالیت تجاری و ارائه خدمات انتفاعی (نامبرده شده در تعرفه) صورت گیرد تجاری محسوب میشود.
ز) انشعاب آب و فاضلاب آزاد:
این انشعاب ها ویژه متقاضیانی است که تمایل به پرداخت هزینه های عمومی برقراری انشعاب را ندارند.
21- 4 قطر انشعاب آب و فاضلاب
قطر انشعاب آب و فاضلاب مشترکین بر اساس ظرفیت قراردادی انشعاب در چارچوب ضوابط و مقررات، توسط شرکت تعیین میگردد.
چارچوب ضوابط و مقررات تعیین قطر انشعاب آب و فاضلاب متناسب با ظرفیت قراردادی انشعاب آب و فاضلاب، توسط شرکت مهندسی آب و فاضلاب کشور مشخص و براساس جدول راهنما به شرکت ها ابلاغ میگردد.
22- 4 پروانه بهره برداری از انشعاب (آب و فاضلاب)
پس از اجرای کلیه مفاد قرارداد منعقده و برقراری انشعاب (آب و فاضلاب)، شرکت نسبت به صدور پروانه بهره برداری که در آن اطلاعاتی از جمله: شماره اشتراک، نوع کاربری، ظرفیت قراردادی، قطر انشعاب، میزان عرصه و اعیان، تعداد واحدها و طبقات و میزان بار آلودگی مجاز فاضلاب ورودی به شبکه عمومی فاضلاب برای انشعاب (آب یا فاضلاب) و تغییرات احتمالی در انشعاب مورد نظر درج گردیده است، اقدام و آن را در اختیار مشترک قرار می دهد.
فصل دوم : مقررات عمومی برقراری انشعاب آب و فاضلاب
23- 4 شرایط درخواست برقراری و هرگونه تغییر در مشخصات انشعاب آب و فاضلاب
هر شخص حقیقی یا حقوقی میتواند برای هر واحد مسکونی، تجاری، عمومی، تولیدی و غیره در محدوده خدماتی شرکت درخواست برقراری یا هر گونه تغییر در مشخصات انشعاب آب و فاضلاب را بنماید. قبول درخواست برقراری (یا تغییر در مشخصات) انشعاب منوط به حصول شرایط زیر است:
الف) شرکت ظرفیت و امکانات لازم جهت برقراری و یا تغییر انشعاب مورد نیاز متقاضی را در محل مورد تقاضا داشته باشد.
ب) ملک مورد نظر متقاضی کاملاً محصور و عملاً منفک از املاک مجاور بوده و بر و کف معبر در محل ملک توسط شهرداری مشخص شده باشد.
ج) موانعی برای انجام کار شرکت از جمله حفاری محل مورد نظر وجود نداشته باشد.
د) متقاضی هیچگونه بدهی بابت بهای آب و فاضلاب در محل موردنظر و یا هر محل دیگری به شرکت یا سایر شرکتهای آب و فاضلاب وابسته به وزارت نیرو نداشته باشد.
1- 23- 4 برخورداری از نرخهای مخفف منوط به احراز شرایط و ارائه مجوز مستند به ضوابط قانونی و مورد قبول شرکت است که بنابر مورد در سایر موارد توضیح داده شده است.
2- 23- 4 داشتن انشعاب آب و فاضلاب لازم و ملزوم یکدیگرند و کلیه مالکان املاک واقع در محدوده طرح جمع آوری و دفع فاضلاب مکلفند ظرف مدتی که دستگاهها و شرکتهای آب و فاضلاب اخطار یا اعلان می نمایند تقاضای نصب انشعاب فاضلاب ملک خود را به مرجع مربوطه تسلیم و هزینه آن را پرداخت نمایند در غیر این صورت شرکتهای آب و فاضلاب مجاز به قطع آب اینگونه املاک خواهند بود. برقراری مجدد آب موکول به درخواست نصب انشعاب فاضلاب و پرداخت هزینه آن میباشد.
3- 23- 4 در موارد خاص با تصویب هیات مدیره واگذاری انشعاب فاضلاب بدون داشتن انشعاب آب با انعقاد قرارداد جداگانه صورت میگیرد.
4- 23- 4 واگذاری انشعاب آب به واحدهای مسکونی و غیر مسکونی که به نوعی موجب آلودگی منابع تامین کننده آب شرب شهرها (اعم از سطحی و زیر زمینی) میشود منوط به دفع و یا انتقال فاضلاب از محل مورد نظر (طبق نظر شرکت) میباشد.
همچنین واگذاری انشعاب آب به گرمابه ها، مراکز تولیدی و صنعتی و اماکن عمومی در محلی که شبکه جمع آوری فاضلاب وجود ندارد مشروط به این است که متقاضی، تاسیسات دفع فاضلاب مربوطه را به طریق بهداشتی و مورد قبول شرکت ایجاد نموده باشد.
5- 23- 4 انشعاب فاضلاب غیر خانگی به شرطی واگذار میگردد که کیفیت فاضلاب به هنگام تخلیه در محل اتصال به شبکه جمع آوری، به تشخیص شرکت براساس مقررات و استانداردهای مربوطه در حد مجاز باشد.
24- 4 ضوابط برخورداری از نرخ انواع انشعابها
تشکیل پرونده جهت عقد قرارداد و برقراری انواع انشعابها (آب و فاضلاب) و برخورداری از نرخ های مخفف منوط به ارائه مدارک مورد قبول شرکت میباشد.
1- 24- 4 در مواردی که منافع ملک به شخصی واگذار گردیده است و شخص اخیر تقاضای برقراری انشعاب را داشته باشد، علاوه بر مدارک مربوطه، ارائه تعهد نامه مبنی بر جوابگویی و جبران هر گونه خسارتی که از برقراری انشعاب بهر نحو به ملک یا اموال مالک ملک، وارد شود الزامی است.
2- 24- 4 حق انشعاب و هزینه های مربوط به آن از مالک و یا متقاضی دریافت میشود، ولی انشعاب به نام و منحصراً متعلق به ملک مورد تقاضا خواهد بود. در هر حال دریافت حق انشعاب و هزینه های مربوطه از متقاضی و صدور قبض دریافت وجه به نام پرداخت کننده یا متقاضی و همچنین انعقاد قرارداد برقراری انشعاب با متقاضی و یا صدور پروانه بهره برداری از انشعاب به نام متقاضی دلیل بر مالکیت یا شناسائی حقی برای افراد مذکور نسبت به ملک نخواهد بود.
3- 24- 4 ضوابط و مدارک لازم برای تشکیل پرونده را کمیته ای مرکب از معاونین شرکت که در زمینه امور مشترکین، بهره برداری و برنامه ریزی مسئولیت داشته باشند، زیر نظر مدیرعامل شرکت، مشخص می نماید.
25- 4 نصب کنتور و وسایل اندازه گیری
متقاضی می باید بدون آنکه هزینه ای متوجه شرکت شود محل مناسبی را با نظر شرکت جهت نصب وسایل اندازه گیری آماده نماید. مشترک مسئول سالم نگهداشتن کلیه وسائل و تجهیزاتی که از طرف شرکت در محل برقراری انشعاب آب و فاضلاب نصب گردیده، میباشد و تحت هیچ عنوان حق دستکاری آنها یا پلمبهایی را که بر روی کنتورها و سایر تجهیزات نصب میباشد، ندارد و تنها نمایندگان مجاز شرکت در صورت ضرورت میتوانند نسبت به باز کردن پلمبها اقدام نمایند.
در تمام مواردیکه تغییر یا تعویض در لوازم اندازه گیری صورت میگیرد چنانچه بر اساس مدارک موجود در پرونده، وسایل اندازه گیری قبلی متعلق به مشترک باشد به وی مسترد میگردد.
26- 4 تغییر مکان داخلی وسایل اندازه گیری
مشترک ضمن اینکه مسئول مرئی نگه داشتن و قابل دسترس بودن دریچه شیر قطع و وصل آب قبل از کنتور و همچنین محل دریچه های کنتور آب و سیفون فاضلاب میباشد، به هیچ عنوان حق جابجائی انشعاب و وسایل آن را ندارد و چنانچه پس از نصب انشعاب و وسایل اندازه گیری، مشترک تغییری در وضعیت ملک یا ساختمان خود بدهد که محل دستگاههای فوق الذکر نا مناسب گردد یا مانعی در مقابل آنها ایجاد شود شرکت میتواند ضمن رعایت مفاد این آیین نامه دستگاههای مزبور را با هزینه مشترک (بر اساس بند 66- 4 این آیین نامه) به محل مناسبی منتقل (تغییر مکان داخلی) نماید.
1- 26- 4 در صورتی که تغییر مکان داخلی نیازمند به لوازم و تجهیزات و یا ایجاد شبکه فرعی و تاسیسات جدید باشد کل هزینه های مربوطه به عهده مشترک خواهد بود و به هزینه های جابجائی (موضوع بند 66- 4) اضافه میشود.
27- 4 تغییر مکان خارجی انشعاب آب و فاضلاب
انشعاب آب و فاضلاب، منحصراً مخصوص ملکی است که در آن نصب و دایر شده باشد و لذا جابجائی آن ممنوع است.
1- 27- 4 انشعابات منصوبه غیر قابل انتقال بوده و جدا از اصل ملک، قابل فروش، معامله و یا واگذاری به دیگری نمیباشد.
همچنین چنانچه مشترکی جبراً یا به اختیار خود درخواست جابجائی محل انشعاب (خارج از ملک و به مکان دیگر) را داشته باشد می باید تقاضای برچیدن انشعاب موجود را (طبق بند 42- 4) نموده و برای برقراری انشعاب مورد نیاز خود در محل جدید مشابه سایر متقاضیان اقدام نماید.
28- 4 واگذاری انشعاب آب و فاضلاب به مجتمع ها
به آپارتمانها و مجموعه های مسکونی، تجاری، اداری که تاسیسات لوله کشی داخلی مجزا دارند در صورت وجود امکانات فنی، شرکت انشعابهای متعدد واگذار خواهد کرد لیکن در صورتی که تاسیسات لوله کشی داخلی این واحدها مجزا نباشد یک انشعاب واگذار میشود.
1- 28- 4 برای مصارف مشترک مجموعه ها و مجتمع ها نظیر موتورخانه های شوفاژ، پارکینگ و مصارف عمومی یک انشعاب اشتراکی واگذار میشود.
2- 28- 4 در مواردی که مشترک درخواست واگذاری سیفون اضافی فاضلاب نماید، در صورت وجود امکان فنی با دریافت هزینه های مقرر واگذاری آن بلامانع است.
29- 4 تامین آب روستاها
تامین آب روستاها بر اساس قانون به عهده شرکتهای آب و فاضلاب روستایی است ولیکن شرکت در صورت وجود امکانات فنی میتواند به روستاهایی که فاقد آب شرب قابل تامین از منابع دیگر باشد و در مسیر خطوط لوله آب آشامیدنی و یا در جوار شبکه های آبرسانی شهری قرار دارند مشروط بر اینکه هر روستا حداقل دارای 20 خانوار مقیم باشد با تصویب هیات مدیره و رعایت شرایط ذیل انشعاب واگذار نماید:
1- 29- 4 در صورتی که روستا شبکه آبرسانی داخلی نداشته باشد، شرکت مسئولیت ایجاد شبکه داخلی و بهره برداری از آن را با اخذ هزینه های عمومی برقراری انشعاب و اعمال تعرفه های مورد عمل (حق انشعاب، آب بهاء و سایر هزینه ها) همانند واحدهای شهری به عهده خواهد گرفت و برای هر یک از واحدهای مسکونی و غیر مسکونی یک انشعاب و در نتیجه یک کنتور نصب می نماید.
2- 29- 4 در روستاهائیکه دارای شبکه آبرسانی داخلی بامشخصات فنی و کیفیت مناسب موردنظر شرکت بوده، با درخواست اهالی و یا ارگانهای مستقر در روستا، شرکت مسئولیت بهره برداری از شبکه آبرسانی داخلی را با دریافت هزینه های عمومی برقراری انشعاب پس از کسر سهم سرانه هزینه سرمایه گذاری موجود برای هر یک از واحدها به عهده گرفته و برای هر یک از واحدهای مسکونی و غیر مسکونی یک انشعاب و در نتیجه یک کنتور نصب می نماید. و تعرفه های آب بهاء و سایر شرایط عمومی آن نیز همانند واحدهای مشابه شهری در اینگونه مشترکین جاری است.
در صورتی که مشخصات فنی شبکه آبرسانی داخل روستا مورد تایید شرکت نباشد و نیاز به اصلاح، مرمت، بازسازی و توسعه داشته باشد، قسمتی از هزینه های ایجاد شبکه داخلی نیز با تصویب هیات مدیره از متقاضیان واحدها اخذ خواهد شد.
3- 29- 4 در صورت عدم امکان تامین آب به یکی از روش های ذکر شده در بندهای 1- 30- 4 و 2- 30- 4، شرکت میتواند به هر روستا یک انشعاب اصلی واگذار و یک کنتور نصب نماید مشروط بر اینکه مسئولیت ایجاد شبکه داخلی و بهره برداری از آن و پرداخت به موقع بهاء آب مصرفی را ارگانهای موجود در روستا قبول و تعهد نمایند. حق انشعاب و آب بهاء این روستاها بر اساس تعرفه های مورد عمل شرکت که متناسب با هزینه تمام شده به نسبت میزان آب مورد نیاز روستا براساس سهم سرمایه گذاری های تامین و انتقال، مخازن ذخیره و سرویس با انعقاد قرارداد خاص، وصول خواهد شد.
30- 4 تغییر نام پرونده
مالکین میتوانند با ارائه اسناد رسمی و احکام قانونی و یا اسناد مثبته ای که مورد تایید شرکت باشد، براساس این آیین نامه تقاضای تغییر نام پرونده آب و فاضلاب را بنمایند.
1- 30- 4 تغییر نام پرونده به نام انتقال گیرنده و همچنین پاسخ به استعلامهای محضری منوط به مساحی مجدد ملک، پرداخت ما به التفاوت حق انشعاب اختلاف متراژ احتمالی، تسویه حساب کامل، تسلیم برگ خلاصه معامله مصدق ملک و پرداخت مبلغ تعیین شده در بند 66- 4 میباشد.
2- 30- 4 چنانچه در پرونده انشعاب آب و فاضلاب، سند پرداخت وام و یا ودیعه ای وجود داشته باشد که به طور رسمی به خریدار (متقاضی تغییر نام) منتقل نشده باشد کماکان به نام پرداخت کننده اولیه محفوظ بوده و در صورت مراجعه به وی مسترد میگردد.
31- 4 تعیین مقدار مصرف آب و حجم دفع فاضلاب مشترک
ارقامی که وسایل اندازه گیری نشان می دهد دلیل کافی برای مصرف آب و حجم فاضلاب تخلیه شده در شبکه، توسط مشترک یا استفاده کننده بوده و مشترک یا استفاده کننده ملزم به قبول آن میباشد مگر آنکه به تشخیص شرکت اشکالی در کار وسایل اندازه گیری و یا اشتباه در قرائت کنتور و یا اشتباه در محاسبات بهاء آب و کارمزد دفع فاضلاب وجود داشته باشد که در این صورت بر اساس موارد زیر عمل میگردد:
الف) شرکت طبق برنامه، کنتورهای خود را آزمایش کرده و صحت کار آنها را از حیث نشان دادن ارقام مصرف براساس استانداردهای پذیرفته شده، کنترل خواهد کرد و برحسب ضرورت با تقاضای مشترک یا استفاده کننده، آزمایش لازم را به عمل می آورد در این صورت چنانچه وسایل اندازه گیری سالم تشخیص داده شود مشترک یا استفاده کننده باید هزینه آزمایش را بر اساس این آیین نامه (بند 66- 4) پرداخت نماید.
ب) اگر ضمن یکی از آزمایشهای شرکت معلوم شود ارقامی را که کنتور نشان داده دارای بیش از 5 (پنج) درصد خطا میباشد (حدود 5٪ - + قابل اغماض است)، تمام صورتحسابهای مربوط به مصارف آب (حداکثر یک سال گذشته) به علت تاثیر اینگونه اشتباهات در ثبت ارقام کنتور اصلاح خواهد شد.
اینگونه تعدیلات برای نصف مدتی که از تاریخ آخرین آزمایش کنتور گذشته است به عمل میآید و هیچگاه مدت مذکور بیشتر از یک سال در نظر گرفته نخواهد شد.
هرگاه نتوان مقدار مصرف آب را با توجه به درصد خطای کنتور و یا خرابی کنتور محاسبه نمود در این صورت شرکت تمام صورتحسابهای مدت فوق الذکر را بر اساس دقیق ترین آمار و اطلاعات موجود و یا با مقایسه با یک دوره مشابه قبلی تعدیل و اصلاح نموده و در صورتی که این امکان نیز وجود نداشته باشد کل پرداختهای مشترک در طی دوره یاد شده علی الحساب تلقی شده و مصرف در طی دوره مشابه آتی ملاک تسویه حساب قرار خواهد گرفت. در مواقعی که صورتحسابها به طریقی که فوقاً اشاره گردید، تعدیل یا اصلاح شود شرکت هر مبلغی را که اضافه از مشترک وصول کرده است به وی مسترد میدارد و مشترک نیز می باید هر مبلغی را که بدهکار میشود طی اقساط قابل قبول به شرکت پرداخت نماید.
ج) علاوه بر مورد بند «ب» هر گونه کسری یا اضافه محاسبه بهای آب و کارمزد دفع فاضلاب ناشی از نواقص یا اشتباه وسایل اندازه گیری از زمان وقوع نقص و یا اشتباه در قرائت کنتور، از طرفین قابل برگشت میباشد. در این رابطه کمیته منتخب هیات مدیره مسئولیت این امر را به عهده خواهد داشت.
د) در تمام مواردیکه در دستگاههای اندازه گیری نصب شده دستکاری و یا در درست کار کردن آنها دخالت شود و یا از انشعاب آب و فاضلاب به صورت غیر مجاز استفاده گردد، شرکت باید بهای آب مصرفی و کارمزد دفع فاضلاب ناشی از اینگونه دستکاریها و استفاده های غیر مجاز (که مقدار آن را بر اساس ضوابط موجود تعیین خواهد نمود) با تعرفه آزاد محاسبه و به اضافه سایر هزینه هایی که از اینگونه اقدام یا اقدامات غیر مجاز متوجه شرکت گردیده است را از مشترک وصول نماید.
32- 4 تعهدات ناشی از صدور صورتحساب
مشترک یا استفاده کننده از انشعاب آب و فاضلاب، مکلف به پرداخت مبلغ صورتحساب و حسب مورد بدهیهای معوقه میباشد اعم از اینکه بدهیهای مذکور مربوط به مشترک یا استفاده کننده فعلی یا قبلی باشد.
1- 32- 4 نرخ بهای آب مصرفی و کارمزد دفع فاضلاب مشترکینی که بعد از مهلت مقرر در صورتحساب نسبت به پرداخت آن اقدام نمایند و یا مشترکینی که خواهان پرداخت بهای آب مصرفی و کارمزد دفع فاضلاب قبل از انتهای دوره مصرف باشند به ترتیب در ضرایبی معادل 04 /1 برای تاخیر و 96 /0 برای تعجیل به ازاء هر دوره ضرب خواهد شد.
2- 32- 4 اعلام عدم دریافت صورتحساب توسط مشترک یا استفاده کننده از تعهد پرداخت صورتحساب نمی کاهد ولی هرگاه مشترک با مراجعه به شرکت درخواست صدور المثنی نماید شرکت موظف است با دریافت هزینه مربوطه (بر اساس بند 66- 4) نسبت به صدور المثنی اقدام نماید.
3- 32- 4 مدت دوره قرائت کنتور و نمونه صورتحساب با نظر شرکت و تایید شرکت مهندسی آب و فاضلاب کشور تعیین میگردد.
33- 4 تغییر در نوع مصرف
1- 33- 4 مشترک مجاز است فقط بر اساس مشخصات مندرج در قرارداد و یا پروانه بهره برداری، از انشعاب استفاده نماید چنانچه به تشخیص شرکت هر یک از مشترکین از انشعاب خود برای مصارفی به غیر از آنچه که در قرارداد یا فرم برقراری و یا پروانه بهره برداری انشعاب قید گردیده است، استفاده نمایند، شرکت موظف است با اخطار کتبی نسبت به تغییر تعرفه از تاریخ مصرف غیر مجاز به تشخیص خود اقدام و بهای آب مصرفی و کارمزد خدمات دفع فاضلاب را تا ارائه پروانه مجاز و یا تغییر کاربری انشعاب، با تعرفه آزاد محاسبه و دریافت نماید.
2- 33- 4 در صورتی که کاربری ملک دارای انشعاب آب و فاضلاب (به تشخیص شرکت) عملاً از نوعی به نوع دیگر تغییر کند، قرارداد قبلی لغو و بر اساس درخواست مشترک و در صورت وجود امکانات فنی، حق انشعاب قبلی و جدید هر دو بر طبق تعرفه های جاری (قیمت روز) محاسبه و ما به التفاوت اضافی دریافت و قرارداد جدید با توجه به نوع کاربری منعقد میگردد در عین حال در صورت تغییر کاربری اگر مبلغ حق انشعاب جدید از مبلغ انشعاب قبلی کمتر شود، هیچگونه وجهی به مشترک پرداخت نمی گردد.
3- 33- 4 در صورت هر گونه افزایش عرصه و اعیان، تعداد طبقات و واحدهای ملک دارای انشعاب،مشترک مکلف است به محض دریافت اولین اخطار از سوی شرکت، حق انشعاب ناشی از افزایش و یا تغییر در انشعاب مذکور را بر اساس تعرفه مورد عمل جاری (به قیمت روز) پرداخت نماید.
34- 4 دسترسی به اماکن
مشترک یا استفاده کننده از انشعاب آب و فاضلاب، حق دسترسی به اماکن خود به منظور برقراری انشعاب، قرائت کنتور، بازرسی کنتورها، سیفون اتصال فاضلاب و سایر وسایل و تاسیسات مربوطه و همچنین تعمیر کردن، قطع نمودن انشعاب آب و فاضلاب، برداشتن اموال متعلق به شرکت و عنداللزوم کنترل فنی شبکه های داخلی آب و فاضلاب را به نمایندگان شرکت که هویتشان مشخص باشد اعطا می نماید. بنابراین برای موارد فوق طرح شکایات و ادعاهائی از قبیل ورود به عنف یا غیر قانونی به ملک غیر، علیه شرکت و کارکنان آن امکانپذیر نیست.
35- 4 نحوه استفاده مشترک از انشعاب آب و فاضلاب
1- 35- 4 انجام لوله کشی های داخلی آب و مسئولیت اجرای صحیح آن به عهده مشترک بوده و شرکت فقط موظف به تامین فشار متعارف شبکه آب میباشد و در مورد ساختانهای بلند، مشترک می بایستی با نظر کمیته فنی شرکت (متشکل از مدیر شبکه و انشعاب و کارشناسان دفتر فنی) با تعبیه مخزن ذخیره ای که آب به صورت آزاد وارد آن شود به وسیله پمپاژ از این منبع، فشار در طبقات ساختمان را تامین نماید.
2- 35- 4 در مواردی که در شبکه افت فشار و یا کمبود آب وجود دارد مشترک اجازه نصب پمپ بر روی شبکه آب شهری به طور مستقیم را نخواهد داشت و در صورت تخلف، شرکت نسبت به قطع انشعاب آب تا بر چیدن پمپ اقدام خواهد نمود.
3- 35- 4 مسئولیت انجام و اجرای صحیح شبکه و تاسیسات جمع آوری داخلی فاضلاب تا نقطه اتصال به شبکه فاضلاب شهری و رعایت نکات فنی مورد نظر شرکت در این رابطه، به عهده مشترک میباشد. در مواردی که فاضلاب تمام یا قسمتی از ملک به شبکه فاضلاب محل سوار نشود، مشترک یا استفاده کننده ملزم به ایجاد تاسیساتی برای تخلیه این فاضلاب به شبکه محل خواهد بود.
4- 35- 4 در شبکه های فاضلاب مجزا، آب باران ملک به هیچ عنوان نباید وارد شبکه فاضلاب شود.
5- 35- 4 شرکت مجاز است عنداللزوم نسبت به کنترل فنی طراحی و اجرای شبکه های داخلی آب و فاضلاب مشترک نظارت نماید.
6- 35- 4 میزان حداکثر آب مصرفی هر مشترک با توجه به محدودیت منابع تامین آب به ویژه در ایام اوج مصرف، بایستی براساس الگوی مصرف در حد مصرف معقول باشد و در مواردی که شرکت تشخیص دهد مشترک یا استفاده کننده رعایت صرفه جویی را نمی کند، اخطاری را برای مشترک ارسال و در صورت بی توجهی نسبت به قطع آب اقدام می نماید. وصل مجدد آب منوط به سپردن تعهد مشترک مبنی بر رعایت صرفه جویی و مصرف معقول آب خواهد بود.
7- 35- 4 شرکت تعهدی در قبال تامین آب فضای سبز و مصارف استخر و مشابه آن را نداشته و مشترک حق ندارد از آب اشتراک خانگی، عمومی، تجاری و تولیدی شهری برای تامین آب فضای سبز و مصارف استخر ملک خود استفاده نماید و در صورت فراهم بودن امکانات برای شرکت، باید جهت تامین آب موارد فوق الذکر انشعاب جداگانه با کاربری مربوطه درخواست نماید.
نرخ بهای آب مصرفی فضای سبز و مصارف استخر توسط هیات مدیره شرکت تعیین میگردد.
8- 35- 4 در صورت وجود سایر منابع تامین کننده آب در داخل ملک مشترک (مثلاً چاه)، مشترک حق ندارد آن را به شبکه آب شهری وصل نماید و چنانچه تاسیسات لوله کشی داخلی ملک مشترک به نحوی باشد که برای ساکنین و یا شبکه عمومی شهر احتمال آلودگی و یا اتلاف آب را داشته باشد، شرکت بلافاصله نسبت به قطع انشعاب (آب) مبادرت خواهد نمود و مشترک با دریافت اولین اخطار باید نسبت به تعویض و ترمیم آن با هزینه خود و طبق نظر شرکت اقدام نماید. وصل مجدد انشعاب موکول به رفع نقایص یاد شده و پرداخت هزینه قطع و وصل خواهد بود.
9- 35- 4 مشترک باید از عهده کلیه خسارات شرکت در برابر کلیه دعاوی و مطالباتی که در نتیجه قصور وی در انجام تعهدات خود (طبق مفاد بند 35- 4) از طرف هر کس علیه شرکت بشود، برآید.
36- 4 مداومت جریان آب و خدمات دفع فاضلاب
1- 36- 4 شرکت مسئول تامین مداوم جریان آب در شبکه با فشار متعارف و همچنین آب مورد نیاز هر انشعاب بر اساس استانداردهای مصرف و ظرفیت قراردادی میباشد.
2- 36- 4 شرکت مسئول فراهم نمودن امکان جریان مداوم تخلیه فاضلاب مشترکین (مشروط به رعایت استانداردهای زیست محیطی و یا مشخصات مندرج در قرارداد مربوطه از طرف مشترک یا استفاده کننده) به شبکه جمع آوری فاضلاب شهری خواهد بود.
3- 36- 4 تعهدات موضوع بندهای 1- 36- 4 و 2- 36- 4 شامل حوادث ناشی از عوامل خارج از کنترل و اتفاقی و همچنین قطع آب و یا خدمات فاضلاب براساس موافقت با مشترک و یا حدود اختیارات تعیین شده در این آیین نامه نمیباشد. تشخیص عوامل خارج از کنترل و اتفاقی با شرکت مهندسی آب و فاضلاب کشور است.
37- 4 کیفیت آب شرب
شرکت مکلف است نسبت به ضدعفونی کردن مداوم آب شرب اقدام و کیفیت آن را از نظر باکتریولوژی، شیمیایی و فیزیکی طبق استانداردهای ابلاغی وزارت نیرو تامین نماید.
38- 4 نگهداری و اداره تاسیسات آب و فاضلاب
شرکت ملزم است تاسیسات آب و فاضلاب را به نحو صحیح و مطابق استانداردهای معمول نگهداری و اداره نموده و در صورتی که تاسیسات نیاز به مرمت داشته باشد اقدام فوری برای ترمیم خرابی به عمل آورد.
1- 38- 4 تمامی موارد استانداردهای ذکر شده در کلیه مفاد این آیین نامه توسط وزارت نیرو تنظیم و ابلاغ میشود.
39- 4 اصلاح و تعویض وسایل و لوازم انشعاب
آن قسمت از وسایل و لوازم انشعاب آب و فاضلاب که به علت فرسوده شدن یا حوادث اتفاقی نیاز به تعویض یا اصلاح داشته باشد، بدون نیاز به درخواست مشترک و بدون دریافت هزینه، توسط شرکت انجام خواهد گردید، مگر آنکه به تشخیص شرکت، مشترک یا استفاده کننده در ایجاد موارد مذکور دخالت داشته باشد، که در این صورت می باید هزینه مربوطه را (براساس قیمت تمام شده) پرداخت نماید.
1- 39- 4 حوادث و بلایای طبیعی که منجر به تخریب و خسارت عمومی به شبکه و یا تاسیسات شرکت گردد از حدود این آیین نامه خارج میباشد.
40- 4 قطع موقت انشعاب (آب و فاضلاب)
شرکت در موارد مشروحه زیر انشعاب آب و یا فاضلاب مشترک یا استفاده کننده را موقتاً قطع خواهد نمود:
الف) در صورتی که تنها مشترک یا مصرف کننده پس از تسویه حساب، درخواست قطع انشعاب را موقتاً بنماید (در مورد انشعابی که بیش از یک خانواده از آن استفاده می کنند باید کلیه استفاده کنندگان درخواست بنمایند).
ب) اگر مشترک یا استفاده کننده در اجرای مفاد مقررات مندرج در این آیین نامه و یا در انجام تعهدات خود در مورد انشعاب آب و یا فاضلاب قصور نماید.
ج) در صورتی که مشترک یا استفاده کننده نسبت به پرداخت کلیه دیون خود به شرکت در مهلت مقرر اقدام ننماید.
د) در صورتی که مشترک با استفاده کننده عمداً اقدام به دستکاری تاسیسات آب و فاضلاب متعلق به شرکت نموده و یا اقدام به شکستن یا دستکاری منجر به خرابی کنتور نماید.
ه -) در مواردی که مشترکین یا استفاده کنندگان که حریم شبکه و تاسیسات آب و فاضلاب شهری را رعایت نکنند.
و) در مواردی که مشترک یا استفاده کننده، ضوابط مربوط به استانداردهای فاضلاب را برابر مشخصات مقرر مراعات ننماید.
در مواردی که رفع نقص سیستم پیش تصفیه بنا به تشخیص شرکت احتیاج به زمان داشته باشد، در صورت امکان، فرصت لازم به مشترک داده خواهد شد، بدیهی است در این مدت هزینه تصفیه بار آلودگی اضافی (به تشخیص شرکت) دریافت خواهد شد.
ز) در صورتی که از انشعاب واگذار شده آب و یا فاضلاب اقدام به لوله کشی به ملک دیگر و استفاده غیر مجاز شود و یا نسبت به نصب پمپ به طور مستقیم بر روی انشعاب اقدام گردد.
ح) در صورتی که مشترک یا استفاده کننده به تشخیص شرکت موجب نامرئی شدن دریچه محفظه شیر قطع و وصل انشعاب (آب و فاضلاب) بشود و یا ایجاد مانع در آن بنماید. در این رابطه شرکت اخطاری برای مرئی نمودن و رفع مانع به مشترک یا استفاده کننده ابلاغ مینماید و چنانچه ظرف مهلت تعیین شده مشترک یا استفاده کننده اقدامی ننمود، شرکت راساً اقدام و هزینه های مربوطه را به اضافه مبلغی به عنوان جریمه (معادل بند 66- 4) دریافت می نماید. در صورت عدم پرداخت هزینه توسط مشترک، انشعاب قطع میگردد.
ط) در صورتی که امکان قرائت کنتور در سه دوره متوالی به دلیل بسته بودن در میسر نگردد.
ی) هرگاه حکم یا قرار لازم الاجراء از سوی مقامات قضائی، در زمینه قطع انشعاب (آب و فاضلاب) صادر گردد.
1- 40- 4 در هنگام قطع موقت انشعاب آب و فاضلاب کماکان صورتحساب بر حسب مورد بر مبنای حداقل بهای آب مصرفی و کارمزد خدمات دفع فاضلاب مربوطه و آبونمان ماهانه صادر خواهد شد.
2- 40- 4 چنانچه مشترکی بابت بهای آب مصرفی و کارمزد خدمات فاضلاب و حق انشعاب و سایر هزینه های مربوطه به شرکت بدهی داشته باشد شرکت میتواند انشعاب آب و فاضلاب مورد استفاده مشترک مذکور را در محل دیگر نیز با اخطار قبلی قطع نموده و تا وصول مطالبات خود، از وصل آن خودداری نماید. چنانچه محل مزبور در حوزه فعالیت شرکت دیگری باشد شرکت مورد بحث می باید با درخواست شرکت ذینفع، نسبت به قطع انشعاب آب و فاضلاب اینگونه مشترکین یا استفاده کنندگان اقدام و در مورد وصول مطالبات شرکت مزبور همکاری لازم به عمل آورد. همچنین برقراری انشعاب جدید به نام مشترک مزبور نیز تا تسویه حساب کلیه مطالبات با شرکت، امکان پذیر نخواهد بود.
3- 40- 4 در صورت کمبود آب و نیاز به اعمال جیره بندی، شرکت با اعلام قبلی در مورد قطع جریان آب اقدام می نماید.
41- 4 برقراریی مجدد انشعاب آب و فاضلاب
1- 41- 4 برای برقراری مجدد انشعاب آب و یا فاضلاب در محلی که سابقاً انشعاب آب و فاضلاب وجود داشته است و به علل مندرج در بند 40- 4 موقتاً قطع گردیده، مشترک یا استفاده کننده می باید براساس تعرفه های مصوب، کلیه بدهیهای معوقه و هزینه وصل یا نصب مجدد و خسارات وارده (برحسب مورد) و حداقل بهای آب و کارمزد و دفع فاضلاب و آبونمان ماهانه در طول دوران قطع را به شرکت پرداخت نماید.
2- 41- 4 در مواردی که مطابق مفاد این آیین نامه (بویژه بند 40- 4) انشعاب آب یا فاضلاب قطع میشود، مشترک یا استفاده کننده مجاز به دخالت در تاسیسات و وصل خودسرانه انشعاب نمیباشد و در صورت تخلف، انشعاب قطع و برقراری مجدد آن موکول به سپردن تعهد کتبی بر تکرار نشدن خلاف و تسویه حساب کامل و پرداخت معادل دو برابر هزینه نصب آن انشعاب خواهد بود.
42- 4 برچیدن دائم انشعاب آب و فاضلاب
در هر یک از حالات زیر شرکت، انشعاب آب و یا فاضلاب مشترک را به طور دائم جمع آوری، پرونده را باطل و با مشترک تسویه حساب خواهد نمود:
الف) هرگاه مشترکی که تنها استفاده کننده از انشعاب میباشد درخواست برچیدن دائم انشعاب را بنماید (درصورتی که از یک انشعاب چند مصرف کننده مستقل استفاده کنند می باید کلیه استفاده کنندگان درخواست نمایند.)
ب) هرگاه بدهی مشترک یا استفاده کننده پس از گذشت حداقل یک سال از تاریخ قطع موقت جمعاً به 50٪ هزینه های برقراری انشعاب آب و فاضلاب مندرج در «جدول هزینه های عمومی برقراری انشعاب» برسد و علیرغم اخطار شرکت بدهی مربوطه پرداخت نگردد.
ج) هرگاه سه سال از تاریخ قطع موقت بگذرد و مشترک یا استفاده کننده علیرغم اخطار شرکت وضع خودش را مشخص ننماید.
د) در صورت تکرار خلاف موضوع بند 2- 41- 4 برای بار دوم در ارتباط با وصل خودسرانه انشعاب قطع شده توسط مشترک یا استفاده کننده.
1- 42- 4 در کلیه حالات فوق در صورت مراجعه مشترک (یا استفاده کننده ای که قائم مقام قانونی وی محسوب میگردد) جهت تسویه حساب، بخشی از هزینه برقراری انشعاب آب و فاضلاب مندرج در جداول «هزینه های عمومی برقراری انشعاب» مورد عمل روز شرکت (بدون هزینه نصب و هزینه شبکه اختصاصی) پس از کسر بدهی و خسارت ناشی از عدم ایفاء تعهد مسترد خواهد شد، مبلغ مذکور در مورد انشعابات آب و فاضلاب واگذار شده برای کلیه واحدها معادل 50٪ نوع انشعابی که برای آن حق انشعاب آب و فاضلاب پرداخت شده خواهد بود.
43- 4 باز فروش آب
مشترکین حق باز فروش آب به ملک دیگری و همچنین تخلیه فاضلاب ملک دیگری از طریق سیفون فاضلاب انشعاب خود به شبکه جمع آوری فاضلاب شهری را ندارند.
44- 4 انصراف متقاضی در اجرای قرارداد
در صورتی که متقاضی انشعاب قبل از برقراری آن به عللی درخواست فسخ قرارداد را بنماید شرکت موظف است پس از کسر هزینه لوازم مصرفی و خدمات انجام شده برای متقاضی مذکور (از قبیل هزینه بازدید محل، تهیه طرح و نقشه عملیات اجرایی و غیره) که صورت هزینه های آن را به متقاضی ارائه مینماید مابقی مبالغ پرداختی متقاضی را مسترد نماید.
زیرجزء#1- 44- 4 آن بخش از هزینه های ایجاد شبکه که به لحاظ درخواست متقاضی به شرکت تحمیل شده است ولو آنکه انشعابات جدید بر روی شبکه ایجاد شده، برقرار شود جزء هزینه هائی است که باید توسط متقاضی تامین شود.
45- 4 تعیین خسارت و سایر هزینه ها
هر مشترک یا متقاضی که به تاسیسات آب و فاضلاب خسارتی وارد کند می باید هزینه های آن را بر اساس برآورد شرکت پرداخت نماید.
46- 4 قراردادها
هر قراردادی که برای برقراری انشعاب آب و فاضلاب بین شرکت و متقاضی منعقد میگردد، می باید بر اساس مفاد این آیین نامه و مستند به آن باشد.
لذا این آیین نامه جزو لاینفک کلیه قراردادهاست، ضمناً هر گونه تغییرات بعدی در این آیین نامه (به جز هزینه های برقراری انشعاب که بر اساس آیین نامه و تعرفه روز انعقاد قرارداد است) شامل کلیه متقاضیان و مشترکین خواهد گردید.
قراردادهائیکه براساس این آیین نامه منعقد میشوند صرفاً ناظر بر هزینه های عمومی برقراری انشعاب آب و فاضلاب بوده و باید در آنها مدت و هزینه های برقراری انشعاب کاملاً مشخص شده باشد. این هزینه ها تا زمانی که قرارداد معتبر است قطعی و ثابت بوده و با تغییر در آیین نامه ها و مقررات عوض نخواهند شد. همچنین در قراردادهای منعقده، تعهدات فنی متقاضی که شامل تاسیسات اختصاصی آب و فاضلاب ملک متقاضی است می باید بدون ذکر هزینه منعکس گردد.
در مورد قراردادهائیکه قبل از ابلاغ این آیین نامه منعقد شده اند، اگر تعهدات فنی و مالی متقاضی در مواعد مقرر انجام شده باشد با متقاضی براساس آیین نامه زمان انعقاد قرارداد رفتار خواهد شد لیکن هرگونه تغییر در مفاد قرارداد قبلی براساس این آیین نامه میباشد.
1- 46- 4 در مورد متقاضیانی که تا تاریخ مقرر در قرارداد کلیه تعهدات مالی خود را انجام داده باشند لکن تمام یا قسمتی از تعهدات فنی آنها هنوز اجرا نشده باشد، شرکت در صورتی که آمادگی تامین آب و خدمات دفع فاضلاب را داشته باشد از تاریخی که در قرارداد جهت تامین آب و خدمات دفع فاضلاب مشخص گردیده، با اخطار قبلی، متقاضی را به عنوان مشترک شناخته و طبق تعرفه مربوطه نسبت به ارسال صورتحساب با حداقل مصرف (با آبونمان) اقدام خواهد نمود. در صورت عدم پرداخت صورتحساب از طرف مشترک، مطابق بندهای 40- 4 و 42- 4 عمل خواهد شد در صورتی که شرکت نیز آمادگی تامین آب و خدمات دفع فاضلاب متقاضی را نداشته باشد نمی باید اقدام به صدور صورتحساب نماید.
2- 46- 4 در مورد متقاضیانی که تا تاریخ مقرر در قرارداد، تمام یا قسمتی از تعهدات مالی آنها انجام نشده باشد، ضمن اخطار کتبی، قرارداد قبلی فسخ شده تلقی و شرکت پس از کسر هزینه های لوازم مصرفی و خدمات انجام شده برای متقاضی مذکور (از قبیل هزینه های بازدید از محل، تهیه طرح و نقشه های عملیات اجرایی و غیره) ما بقی پرداختی متقاضی را مسترد خواهد نمود. ضمناً در صورت درخواست متقاضی و وجود امکانات فنی (به تشخیص شرکت) در ازا قسمی از تعهدات مالی که از طرف متقاضی در چارچوب قرارداد قبلی انجام شده، شرکت میتواند با تقلیل (کم کردن) ظرفیت قراردادی و یا قطر انشعاب آب و فاضلاب متناسب با هزینه پرداختی و بر اساس مقررات زمان عقد قرارداد انشعاب واگذار نماید.
3- 46- 4 کلیه اعلام هزینه ها و قراردادهای در دست اقدام شرکت می باید دارای مهلت باشند. متقاضیانی که وضعیت آنها به هر دلیل نامشخص بوده و یا قرارداد آنها فاقد مهلت باشد، با اخطار سه ماهه از طرف شرکت برای آنها تعیین تکلیف گردیده و تعهدات آنها زمان بندی میشود، در صورتی که تعهدات به موقع انجام نگردد مشمول بندهای 1- 46- 4 و 2- 46- 4 خواهند شد.
4- 46- 4 در صورتی که شرکت از ایفای به موقع تعهدات خود در مقابل متقاضی به دلایل غیر موجه استنکاف نماید، مسئول جبران خساراتی است که از محل آن به متقاضی وارد شده است و چنانچه در میزان خسارت بین طرفین توافق حاصل نشود متقاضی محق به دریافت آنچه شرکت قبول دارد خواهد بود و برای مازاد آن ابتدا باید جهت حکمیت به معاونت امور آب و فاضلاب شهری وزارت نیرو و سپس در صورت عدم قبول نظر وزارت نیرو میتواند به مراجع قضایی مراجعه نماید.
47- 4 انجام تعهدات متقاضیان آب و فاضلاب توسط شرکت
در مواردی که متقاضیان درخواست نمایند ایجاد تاسیسات یا انجام خدماتی که می باید خودشان انجام دهند، توسط شرکت انجام شود، شرکت میتواند به عنوان پیمانکار انجام امور مذکور را بر اساس قرارداد جداگانه با متقاضی یا مشترک که در این مورد نقش کارفرما را خواهد داشت انجام دهد. قرارداد مذکور تابع این آییننامه نبوده و تابع شرایط مندرج در قرارداد منعقده خواهد بود.
زیرجزء#1- 47- 4 در صورتی که متقاضی از مدیران یا روسای ادارات شاغل در شرکت باشد، شرکت تنها با اجازه وزارت نیرو مجاز به قبول پیمانکاری میباشد.
فصل سوم : هزینه های تامین آب و ارائه خدمات دفع فاضلاب
48- 4 شرایط عمومی
هزینه های عمومی برقراری انشعاب های آب و فاضلاب بر اساس جدول «هزینه های عمومی برقراری انشعاب آب و فاضلاب» دریافت خواهد شد. مبنای فروش انشعاب آب و فاضلاب با کاربری خانگی با توجه به مساحت عرصه و اعیان و تعداد واحدها و در مورد سایر کاربریها براساس میزان یا ظرفیت آب مورد نیاز واحدها خواهد بود.
از کلیه انشعابها ماهیانه مبالغی به عنوان آبونمان جهت نگهداری از تاسیسات ولوآنکه مشترک از آب یا خدمات دفع فاضلاب استفاده نکند، دریافت میشود. مبالغ مذکور سالانه براساس نوع کاربری انشعاب و با توجه به قطر مربوطه توسط وزارت نیرو تعیین و ابلاغ میگردد.
49- 4 قطر انشعاب و فشار پشت کنتور
زیرجزء#1- 49- 4 حداکثر قطر انشعاب معمول که در چارچوب این آییننامه قابل واگذاری است به شرح ذیل میباشد.
| نوع کاربری انشعاب | ظرفیت قراردادی انشعاب آب (متر مکعب در شبانه روز) | حداکثر قطر انشعاب قابل واگذاری | ||
| آب (اینچ) | فاضلاب (میلیمتر) | |||
| خانگی | تک واحدی مسکونی | (2- 1) | 4 /2 | 150 |
| مجتمعهای مسکونی | تعداد واحدها × (2- 1) | 2 /3 | 200 | |
| تجاری | تک واحدی | (3 -2) | 4 /3 | 150 |
| مجتمعهای تجاری و خدماتی | تعداد واحدها × (3- 2) | 1 | 150 | |
| عمومی | تک واحدی | (5- 2) | 1 | 150 |
| مجتمع های عمومی | تعداد واحدها × (5- 2) | 2 /3 | 150 | |
| اداری | با مصرف پائین | تا 15 | 2 /1 | 150 |
| با مصرف بالا | (30- 15) | 1 | 150 | |
| تولیدی | با مصرف پایین | تا 20 | 2 /1 | 150 |
| با مصرف بالا | (50- 20) | 1 | 150 | |
| آزاد | -- | 2 /3 | 200 | |
50- 4 تاسیسات آبرسانی و دفع فاضلاب اختصاصی
احداث کلیه خطوط آبرسانی و همچنین خطوط جمع آوری فاضلاب اختصاصی از شبکه موجود تا ابتدا لوله انشعاب، در تمام موارد با رعایت استانداردها و نظارت شرکت بر عهده متقاضی است که در صورت توافق میتواند اجرای آنها را به شرکت واگذار نماید. در مورد تغییرات در خطوط موجود مانند جابجائی یا تقویت لوله ها و متعلقات مربوطه در حال بهره برداری، اعمال تغییرات با هزینه متقاضی بر عهده شرکت خواهد بود. همچنین هزینه تهیه و نصب وسایل اندازه گیری و لوله انشعاب که توسط شرکت انجام میشود نیز با متقاضی است. بدیهی است احداث کلیه تاسیسات و تجهیزات متقاضی که بعد از وسایل اندازه گیری نصب میشود در هر صورت به عهده متقاضی است.
1- 50- 4 به منظور وحدت رویه در سطح یک شهر هزینه های نصب انشعاب آب و فاضلاب (لوله انشعاب آب و فاضلاب) به تناسب قطر انشعاب شامل قیمت لوازم و وسایل اندازه گیری، لوله و متعلقات (به طور متوسط بر مبنای 8 متر) و همچنین دستمزد نصب و حفاری و غیره بر اساس هزینه واقعی با تصویب هیات مدیره شرکت در سطح یک شهر به طور ثابت و یکسان از متقاضیان اخذ خواهد گردید.
2- 50- 4 در صورتی که تاسیسات آبرسانی و دفع فاضلاب اختصاصی جدید با توجه به نیاز مشترکین آتی در اقطار و مشخصات بزرگتر از نیاز متقاضیان باشد (یا اجرا شود) و یا اینکه شرکت خواهان احداث تاسیسات با ظرفیتی بیش از نیاز متقاضی باشد، شرکت می باید مابه التفاوت هزینه های مربوطه را تقبل نماید در این صورت حدود مشارکت و تعهدات متقابل در قرارداد منعقده مشخص میگردد. بدیهی است پس از احداث شبکه، برای واگذاری انشعاب در اینگونه موارد طبق بند 48- 4 این آییننامه عمل خواهد شد.
51- 4 بهره برداری از تاسیسات اختصاصی آب و فاضلاب
بهره برداری از تاسیسات اختصاصی آب و فاضلاب به مشترکین با توجه به نظر مشترک یا مشترکین به دو گونه ممکن است انجام پذیرد:
1- 51- 4 بهره برداری توسط مشترک یا مشترکین
در این صورت مشترک مالکیت شبکه و تاسیسات اختصاصی آب و فاضلاب خارج از ملک یا محوطه مورد استفاده را خواهد داشت و لذا مسئولیت بهره برداری، حفظ و نگهداری تاسیسات و شبکه به عهده مشترک خواهد بود، و نقطه تحویل (محل نصب وسایل اندازه گیری) در ابتدای خطوط و تاسیسات آبرسانی یا شبکه تاسیسات جمع آوری فاضلاب اختصاصی مشترک خواهد بود.
1- 1- 51- 4 در صورت قبول شرکت، مشترک میتواند بهره برداری از تاسیسات و شبکه اختصاصی آب و فاضلاب را با انعقاد قراردادی به شرکت واگذار نماید.
2- 51- 4 بهره برداری توسط شرکت
در این صورت مالکیت و مسئولیت بهره برداری و نگهداری از شبکه و تاسیسات اختصاصی آب و فاضلاب با شرکت است و نقطه تحویل (محل نصب وسایل اندازه گیری) به مشترک در انتها شبکه و تاسیسات و در مجاور ملک مشترک میباشد. بدیهی است در این حالت شرکت میتواند از شبکه و خطوط انتقال برای تامین آب و خدمات دفع فاضلاب سایر متقاضیان یا مشترکین واقع در مجاورت خطوط انتقال (البته با حفظ کیفیت و کمیت خدمات آب و فاضلاب مشترک اولیه) استفاده نماید و یا این شبکه ها یا تاسیسات را به دیگر تاسیسات شرکت وصل نماید.
1- 2- 51- 4 مسیر انتقال آب و شبکه های آب و فاضلاب و سایر تاسیسات و تجهیزاتی که در زمین دفن شده یا بر روی سطح زمین میباشد، همچنین رعایت حریم آنها (چه در محدوده مالکیت خصوصی باشد چه عمومی) از حقوق ارتفاقی شرکت است که با انتقال مسئولیت تامین و توزیع آب و یا جمع آوری فاضلاب به شرکت، برقرار شده و شرکت در حدود متعارف حق حضور و انجام اصلاح یا تعمیرات و سایر عملیات در حیطه مسئولیت خود در املاک یاد شده را داشته و مالک یا مالکین حق ممانعت نخواهند داشت.
52- 4 چگونگی برقراری انشعاب آب و فاضلاب مجموعه های مسکونی، تجاری، عمومی، پاساژها و بلوکهای ساختمانی
این بند ناظر به متقاضیانی است که انشعاب آب و فاضلاب آنها در اقطار متعارف تامین میگردد و محل استقرار آنها در مجموعه های مسکونی، تجاری، عمومی، پاساژها و بلوکهای ساختمانی قراردارد. هر یک از واحدهای این مجموعه ها که امکان نصب کنتور مجزا داشته باشند یک متقاضی یا مشترک محسوب میگردد و برقراری انشعاب آب و فاضلاب آنها مشابه سایر متقاضیان منفرد انجام خواهد پذیرفت و در این رابطه اگر بخشهائی از تاسیسات به طور کامل توسط متقاضی یا متقاضیان احداث شود هزینه مربوطه به آن از کل هزینه ها کسر خواهد شد سایر شرایط اینگونه متقاضیان به شرح ذیل میباشد:
الف) بلوکهای ساختمانی و پاساژها و مجموعه های تجاری و عمومی
1- اینگونه متقاضیان می بایستی مشترکاً درخواست انشعاب آب و فاضلاب نمایند.
2- نقطه تحویل به کلیه انشعابها در مورد بلوکهای ساختمانی و پاساژها می باید در یک یا چند محل مناسب (با نظر شرکت) متمرکز باشد در مورد مجموعه های عمومی و تجاری برحسب وجود امکانات فنی (به تشخیص شرکت) نقطه تحویل در هر یک از واحدهای مجموعه نیز میتواند قرار بگیرد.
3- برقراری انشعاب آب و فاضلاب بلوکهای ساختمانی اعم از تجاری، عمومی و مسکونی با ظرفیت و قطر درخواستی بالاتر از ارقام مندرج در جدول بند 49- 4 پس از تائید معاونت امور آب و فاضلاب شهری کشور امکان پذیر خواهد بود.
ب) مجموعه های ساختمانی
تعدادی از واحدهای مسکونی که در سطح در جوار یکدیگر احداث میشوند و هر یک از آنها از شبکه عمومی آب و فاضلاب خدمات دریافت خواهد نمود (نظیر آنچه که معمولاً توسط تعاونیهای ادارات و سازمانها ساخته میشود) مجموعه مسکونی نامیده میشود.
تنها تفاوتی که تامین خدمات اینگونه واحدها با سایر متقاضیان خانگی دارند لزوم احداث یا توسعه شبکه برای آنهاست که هزینه آن روی واحدهای متقاضیان سرشکن میشود و لذا ارجح است که مشترکاً تقاضای انشعاب آب و فاضلاب نمایند بدیهی است متقاضیانی که هزینه خدمات رسانی روی آنها سرشکن شده از پرداخت هزینه نظیر آن معاف میباشند.
1- 52- 4 مجموع هزینه های انشعاب آب و فاضلاب تک مشترک مسکونی یا مشترکین مستقر در مجموعه های مسکونی (غیر واقع در بلوکهای ساختمانی) که در داخل محدوده قانون شهرها قرار داشته و نیاز به احداث شبکه و تاسیسات جدید دارند (شامل سرشکن هزینه تاسیسات و شبکه آب و فاضلاب) در هیچ شرایطی از 5 /2 برابر رقم هزینه های عمومی برقراری انشعاب آب و فاضلاب واحدهای مشابه در داخل محدوده خدماتی شرکت بیشتر نخواهد بود.
53- 4 تامین آب و خدمات دفع فاضلاب ساخت و سازهای غیر متعارف
در شهرهای مراکز استانها و همچنین شهرهای کرج، قزوین، گرگان، بابل که شرکت به دلایل تراکم ناشی از ساخت و سازهای بیش از حد متعارف مجبور به توسعه و اصلاح تاسیسات تامین و توزیع آب و جمع آوری فاضلاب در محدوده شهر میباشد، کلیه متقاضیانی که ساخت و ساز آنان مازاد بر تراکم متعارف میباشد، می باید هزینه های مربوطه را که بر مبنای اعمال «ضریب تراکم مازاد» متناسب با ارزش منطقه ای داخل شهرها در تعرفه های مورد عمل محاسبه میشود پرداخت نمایند. ضریب تراکم مازاد و حدود ضریب منطقه ای هر شهر توسط وزارت نیرو تعیین و ابلاغ میشود.
54- 4 تامین آب و یا خدمات جمع آوری و دفع فاضلاب یک یا چند متقاضی خارج از محدوده خدمات شهری
در صورتی که یک یا چند متقاضی انشعاب آب و فاضلاب که ملک آنها خارج از محدوده خدماتی شهری یا شرکت بوده، در صورت وجود امکانات فنی، شرکت میتواند با مراعات بخشنامه شماره 100 /1304 مورخ 2 /3 /73 و بخشنامه 100 /2405 مورخ 26 /3 /75 وزیر نیرو، نسبت به دریافت هزینه ها بر اساس توافق طرفین و رعایت سایر مفاد این آیین نامه اقدام نماید.
55- 4 انعقاد قرارداد بیش از اقطار مندرج در جدول ذیل بند 49- 4 و همچنین کلیه قراردادهای آبرسانی و ایجاد تاسیسات جمع آوری و دفع فاضلاب برای شهرکها و مجتمع های مسکونی با بیش از 50 واحد مستلزم کسب موافقت و مجوز شرکت مهندسی آب و فاضلاب کشور میباشد.
1- 55- 4 نظر به اینکه واگذاری انشعابات موضوع مفاد این بند نیاز به بررسی وضعیت تامین و استحصال آب و همچنین چگونگی جمع آوری و دفع و تصفیه فاضلاب داشته و در هر مورد هزینه های آن متفاوت است، لذا اعلام هزینه جهت انشعاب های آب و فاضلاب برای موارد مذکور، می باید توسط معاونت امور آب و فاضلاب شهری وزارت نیرو صورت گیرد.
فصل چهارم : انشعاب آزاد
56- 4 انشعاب آزاد
انشعاب آزاد انشعابی است که برای برقراری آن هیچگونه هزینه ای بر اساس جدول «هزینه های عمومی برقراری انشعاب آب و فاضلاب» از متقاضی دریافت نخواهد شد و متقاضی می باید صرفاً هزینه های تاسیسات و تجهیزات اختصاصی و لوله انشعاب آب و فاضلاب و همچنین آب بهاء و خدمات دفع فاضلاب را تامین نماید. مشترکین انشعابهای آزاد که قطر انشعاب آب آنها 4 /3 و کمتر و قطر انشعاب فاضلاب آنها 150 میلیمتر و کمتر میباشد می باید دو برابر مشترکین مشابه خود در انشعابهای معمولی آبونمان پرداخت نمایند.
ضمناً انشعاب موقت نیز جزء انشعاب آزاد تلقی میگردد.
57- 4 چگونگی نصب و جمع آوری انشعاب آزاد
متقاضی، احداث تاسیسات و تجهیزات اختصاصی آب و فاضلاب را با رعایت بند 50- 4 انجام می دهد. ضمناً در صورت جمع آوری انشعاب، وسایل به کار رفته در عملیات ایجاد تاسیسات و تجهیزات اختصاصی (در صورت توافق طرفین بهاء آن پس از کسر استهلاک) به متقاضی مسترد خواهد شد.
58- 4 تضمین خرید آب و پرداخت بهاء آب و کارمزد دفع فاضلاب انشعاب آزاد
متقاضیان به منظور تضمین خرید و پرداخت بهاء آب مصرفی و کارمزد فاضلاب دفع شده می باید متناسب با قطر و یا ظرفیت انشعاب خود حداقل معادل مبلغ 6 ماه بهاء آب مصرفی و کارمزد دفع فاضلاب وجه پرداخت نموده و یا هرگونه تضمین دیگری را که شرکت متناسب تشخیص دهد ارائه نماید.
59- 4 نحوه واگذاری انشعاب آب و فاضلاب در دوران ساخت و ساز بنا
1- 59- 4 شرکت مسئولیتی در قبال تامین آب برای ساخت و ساز بنا نداشته و در صورت وجود امکانات فنی، شرکت میتواند برای ساخت و سازهای واحدهای مسکونی با عقد قرارداد نسبت به برقراری انشعاب با رعایت نکات زیر اقدام نماید:
1- بر اساس میزان عرصه و اعیان مندرج در پروانه ساختمانی مبلغ حق انشعاب محاسبه و معادل آن از متقاضی به عنوان ودیعه دریافت گردد.
2- پس از اتمام عملیات ساختمانی و مساحی عرصه و اعیان توسط شرکت مبلغ حق انشعاب براساس جدول هزینه عمومی برقراری انشعاب به نرخ روز محاسبه و مفاصا حساب مربوطه صادر میگردد بدیهی است مشترک مکلف به پرداخت ما به التفاوت اضافی نسبت به مبلغ ودیعه اولیه خواهد بود.
3- نرخ آب مصرفی برابر تعرفه آزاد تا زمان اتمام بنا محاسبه و پس از آن براساس اعلام مشترک مبنی بر اتمام عملیات ساخت و ساز و تائید شرکت، تعرفه خانگی اعمال میگردد.
2- 59- 4 واحدهای غیر مسکونی در حال ساخت سازمانهای دولتی، عمومی و پیمانکاران آنها برای کارگاههای موقت خود میتوانند تقاضای استفاده از انشعاب موقت بنمایند و شرکت پس از بررسی و در صورت وجود امکانات کافی، با عقد قرارداد نسبت به برقراری انشعاب با رعایت نکات زیر اقدام می نماید:
1- مدت زمان قرارداد یک سال و پس از پایان قرارداد انشعاب جمع آوری میشود، در صورت درخواست متقاضی و موافقت شرکت مدت مذکور برای حداکثر یک سال دیگر تمدید میشود.
2- قطر انشعاب آب حداکثر 4 /3 و قطر انشعاب فاضلاب 100 میلیمتر بیشتر نخواهد بود.
3- شرکت علاوه بر دریافت هزینه های خطوط و تاسیسات اختصاصی آب و فاضلاب و هزینه لوله انشعاب (تهیه و نصب وسایل انشعاب و کنتور) مبلغی برابر بهاء آب مصرفی معادل حداقل 6 ماه ظرفیت قراردادی از متقاضی دریافت می نماید. بدیهی است در پایان قرارداد هزینه های مذکور قابل برگشت نمیباشد.
4- آب بهاء و هزینه دفع فاضلاب و آبونمان متعلقه برطبق تعرفه آزاد محاسبه و دریافت میشود.
3- 59- 4 کلیه واحدهای مسکونی و غیر مسکونی دارای انشعاب (آب و فاضلاب) قبلی نیز در صورت تخریب و تجدید بنا مشمول موارد فوق خواهند بود بنابراین در طول دوران ساخت، نرخ آب مصرفی و کارمزد دفع فاضلاب بر اساس تعرفه آزاد محاسبه میگردد و پس از اتمام بنا و مساحی عرصه و اعیان (توسط شرکت) و پرداخت مبلغ ما به التفاوت حق انشعاب و هزینه های عمومی برقراری انشعاب متناسب با عرصه و اعیان و ظرفیت اضافه شده در چارچوب جدول هزینه های عمومی برقراری انشعاب به نرخ روز (توسط مشترک) تعرفه مربوطه اعمال میگردد.
4- 59- 4 مفاد مواد دیگر انشعاب آزاد (از جمله مفاد بندهای 57- 4 و 58- 4) نیز بر انشعابات موضوع این بند حاکم خواهد بود.
فصل پنجم : افزایش یا کاهش ظرفیت قراردادی انشعاب
60- 4 افزایش ظرفیت قراردادی انشعاب
کلیه مشترکین یا استفاده کنندگان از آب و خدمات فاضلاب میتوانند درخواست افزایش ظرفیت انشعاب قراردادی را (به نام صاحب انشعاب) بنمایند، انجام درخواست منوط به وجود امکانات لازم برای شرکت است.
مشترکین مشمول نرخهای مخفف برای افزایش ظرفیت می باید مجوزهای لازم را به شرکت ارائه نمایند.
61- 4 هزینه های افزایش ظرفیت انشعاب
شرکت با دریافت ما به التفاوت هزینه عمومی برقراری انشعاب در دو حالت ظرفیت انشعاب درخواستی و ظرفیت انشعاب موجود بر اساس جدول «هزینه های عمومی برقراری انشعاب» به قیمت روز نسبت به افزایش ظرفیت انشعاب مورد نیاز متقاضی اقدام می نماید. در مواردی که افزایش ظرفیت انشعاب، مستلزم تغییر خطوط و تاسیسات اختصاصی و لوله انشعاب و یا قطر انشعاب و وسایل اندازه گیری میباشد، متقاضی باید هزینه های مربوطه را پرداخت نماید.
62- 4 هزینه های تجاوز از ظرفیت قراردادی
در صورتی که هر یک از مشترکین یا استفاده کنندگان به تشخیص شرکت از انشعاب آب و فاضلاب بیش از ظرفیت قراردادی استفاده نمایند، شرکت میتواند پس از یک نوبت اخطار به مشترک یا استفاده کننده و در صورت تکرار، راساً اقدام به افزایش ظرفیت (آب و فاضلاب) قراردادی نماید. مشترک یا استفاده کننده ملزم است هزینه های افزایش ظرفیت آب و فاضلاب را بپردازد.
در مورد مشترکین مشمول نرخ های مخفف در صورت عدم ارائه مجوزهای لازم، تعرفه آزاد ملاک محاسبه قرار میگیرد.
63- 4 کاهش ظرفیت قراردادی
کلیه مشترکین بدون تغییر کاربری انشعاب میتوانند درخواست کاهش ظرفیت انشعاب آب و فاضلاب قراردادی خود را بنمایند. در کاهش ظرفیت انشعابها بخشی از مابه التفاوت هزینه عمومی برقراری انشعاب در دو حالت انشعاب موجود و انشعاب درخواستی بر اساس جدول «هزینه های عمومی برقراری انشعاب آب و فاضلاب» با رعایت بند 1- 42- 4 پرداخت و در صورت عدم امکان بازپرداخت نقدی، تقسیط میشود. ضمناً هزینه اعمال هرگونه تغییرات در تاسیسات آب و فاضلاب نیز به عهده مشترک است.
فصل ششم : تفکیک و ادغام انشعاب
64- 4 تفکیک و ادغام انشعاب
کلیه مشترکین میتوانند درخواست تفکیک یا ادغام انشعاب یا انشعابهای موجود در یک محل و یک پلاک ثبتی را برای همان محل و پلاک ثبتی بنمایند و شرکت در صورت داشتن امکانات لازم نسبت به انجام درخواست آنان اقدام خواهد نمود.
65- 4 شرایط تفکیک و ادغام
1- 65- 4 شرکت ما به التفاوت هزینه های کلی انشعابهای موجود مشترک را، با انشعاب یا انشعابهای درخواستی بر اساس جدول «هزینه های عمومی برقراری انشعاب آب و فاضلاب» محاسبه و در صورتی که ارزش انشعابها در وضعیت جدید بیشتر باشد ما به التفاوت مذکور را دریافت خواهد نمود.
اگر ارزش انشعابها در وضعیت جدید کمتر از وضعیت قبلی باشد هیچگونه وجهی به مشترک پرداخت نخواهد شد.
2- 65- 4 در صورت تجمیع چند ملک دارای چند انشعاب و تبدیل آن به یک ملک، چنانچه نوع استفاده تغییر نکرده باشد، یک انشعاب با قطر متناسب جایگزین خواهد شد در این صورت عرصه و اعیان انشعابهای جمع آوری شده که بابت آنها حق انشعاب مربوطه پرداخت گردیده است به پرونده انشعاب جایگزین شده، منتقل میگردد با این حال چنانچه عرصه و اعیان مازاد و یا تغییر کاربری وجود داشته باشد طبق مفاد این آیین نامه عمل خواهد شد.
3- 65- 4 در صورتی که مشترک با تفکیک کردن ملک خود، قطعات تفکیک شده را با دیوار از یکدیگر مجزا نماید، انشعاب موجود در صورت تناسب ظرفیت و قطر انشعاب با ضوابط جاری به قطعه ای تعلق میگیرد که در آن قطعه نصب شده است و در صورت عدم تناسب ظرفیت و قطر انشعاب طبق مفاد این آیین نامه تغییر ظرفیت و قطر داده خواهد شد و برای باقی قطعات، بایستی با توجه به مفاد این آیین نامه تقاضای انشعاب گردد. در این صورت اگر از بابت عرصه و اعیان قطعات باقی مانده حق انشعابی دریافت گردیده، از مشترک متناسباً ما به التفاوت حق انشعاب بر اساس جدول هزینه های عمومی برقراری انشعاب آب و فاضلاب به اضافه هزینه نصب انشعاب جداگانه نیز دریافت میگردد.
فصل هفتم : موارد متفرقه
66- 4 هزینه های متفرقه
هزینه های متفرقه عبارتند از هزینه های خدماتی که شرکت پس از تامین آب و فاضلاب برای مشترکین انجام می دهد و مبالغ آن را به شرح زیر دریافت می دارد. (ارقام این جدول هر سال با پیشنهاد هیات مدیره و تایید معاونت آب و فاضلاب شهری وزارت نیرو تغییر می یابد.)
(ارقام به ریال)
| شرح خدمات | خانگی | اشتراکی و عمومی | فضای سبز | تولیدی | تجاری و خدماتی | صنعتی |
| تغییر مکان وسایل اندازه گیری | 8000 | 12000 | 8000 | 15000 | 15000 | 20000 |
| آزمایش وسایل اندازه گیری | 8000 | 12000 | 8000 | 15000 | 15000 | 20000 |
| خدمات قطع و وصل | 3000 | 8000 | 3000 | 12000 | 12000 | 15000 |
| صدور قبض المثنی در صورت قصور مشترک در نگهداری آن | 800 | 800 | 800 | 800 | 800 | 800 |
| تغییر نام پرونده | 3000 | 5000 | -- | 5000 | 8000 | 10000 |
| جریمه تخلفات مشترک | 15000 | 20000 | 20000 | 27500 | 27500 | 35000 |
1- 66- 4 هزینه آزمایش وسایل اندازه گیری در صورتی دریافت میشود که ادعای مشترک مبنی بر نقص فنی در وسایل اندازه گیری در آزمایش که توسط شرکت انجام میگیرد مردود شناخته شود و در صورتی که پس از آزمایش عدم وجود نقص فنی در وسایل تائید گردد، مشترک می باید علاوه بر پرداخت هزینه آزمایش، هزینه نصب مجدد وسایل اندازه گیری را نیز بر اساس برآورد شرکت پرداخت نماید.