ماده 2 شیوه نامه رفع اختلاف در چگونگی ارائه اطلاعات (موضوع ماده 18 قانون انتشار و دسترسی آزاد به اطلاعات)

اختلاف بین متقاضیان و موسسات استانی زیر نظر قوه مجریه نظیر ادارات کل وزارتخانه ها به استاندار و در مورد سایر موسسات استانی به روسای موسسات مذکور در استان ها منعکس می‌شود.
این اختلاف باید ظرف 15 روز رسیدگی و تعیین تکلیف شود. استانداران و روسای موسسات استانی در صورت لزوم می‌توانند نظر مشورتی کمیسیون را جویا شوند.